4.162018
なぜクライアントがフェードアウトしちゃうの?
こんにちは。田中直子です。
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数回セッションをやったら、
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というご相談をよく受けます。
せっかくコーチングを始めていただいたなら、
できれば長く続けていただきたいですよね。
では、
もしかしたら、練習不足など、
コーチングセッションの質の問題もあるかも知れません。
(だから、「コーチビジネスコミュニティ 響」
では「セッション練習会」を行っています)
でも、「それ以前の問題」もあります。
それは、コーチング業界の慣習として、多くのコーチが
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「1回いくら」
「1か月いくら」
でセッション料金を決めているから。
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1回数千円とか、月3万円とかでやっている
方も多く、これではビジネスが安定しません。
(なぜか、「月3万円」で設定している方が多い)
私たちコーチは、
「コーチングは継続して受けるもの」
と、当然のように認識しています。
でもクライアントさんはそうではありません。
そもそも世の中、
占いなども基本的に「単発」ですよね?
なので、「1回いくら」という契約の仕方ですと、
【1回ごとのブツ切れ 】
と認識します。
だから、数回受けて「もういいかな」となってしまうのです(>_
それでは、クライアントさんが行動を変え、
現実を変えるところまでサポートするのは難しいですよね。
なんとなくコーチの方も、
「セッションのときだけサポートするけれど、
という意識になってしまいませんか?
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なので、最初から、3か月とか6か月とか1年とか、
まとまった期間のご契約にする方がいいです。
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「この期間は続けましょうね」
とクライアントさんとお約束するのです。
それで、その期間分のご料金を先にいただくこと。
その期間は、
クライアントさんも、コーチも
【契約した期間がんばろう 】
という意識に変えることです。
ちなみに私は、これまで「1回いくら」
必ず、まとまった期間で契約しています。
私のクライアントさんにも、
18万円、20万円、30万円、96万円、
などの額でご契約いただけるようになっています。
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