2.262015
NGなお試しセッションとは?
クライアントさんからコーチングのお申込があると嬉しいですよね。
ですが、お試しセッションを受けてもらっても、クライアントさんから
「考えときます」
と言われて、契約につながらない(涙)という方もよくいらっしゃいます。
そんな方は、お試しセッションに問題があります。
私は、コーチ向け起業コンサルの中で、「お試しセッションのロープレ」をやっているのですが、
なかなか契約につながらない方に、まずは普段やっているようにやっていただくと、
思わず
「そりゃあ、契約してもらえないでしょ~」
となることも、かなりあります(^^ゞ
クライアントさんはコーチングを知らないのに、必要な説明をすっ飛ばしていることが多いです。
そういう方も、私のロープレをやると、契約してもらえるようになります。
NGなお試しセッションは、
・なぜコーチングが有効なのかを説明していない
・具体的にセッションで何をやるかを説明していない
・コーチングの効果を感じてもらっていない
など。
クライアントさんは、あなたのコーチングのことを知りません。
なので、たとえば、こういったことを1つずつ、懇切丁寧に伝えてあげる必要があります。↓
・なぜ、コーチングで効果があるのか?
・自己啓発本を読んで自分で考えるのと何が違うのか?
・なぜ、継続して受ける必要があるのか?
・何ヶ月間やったらいいのか?
・なぜ、コーチは答えを与えないのか?
・なぜ、セッションのテーマをクライアントさんが決めるのか?
・セッションでは具体的に何をするのか?
まだ他にもいろいろあります。
「コーチから見た常識」は、クライアントさんにとっては常識ではありません。
そして、説明しながら
「ここまでは大丈夫ですか?」
などと聞いて、
クライアントさんが十分に理解しているか?を確認しながらやりましょう。
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