今回は、前回に引き続き、コーチングを仕事にしたい方に向けて書いています。

今回は「ターゲッティング」について。

1. ターゲッティングとは

セグメンテーションで、あなたのコーチングの領域を絞り込んだら、こんどはターゲッティングをしましょう。

コーチングにおいて、ターゲッティングとは「理想のクライアント像を決める」ことです。

セグメンテーションで決めた「30代OL」のようなクライアント像をさらに絞り込み、特定の人物像を決めます。

街中で「みなさ～ん」と呼びかけられても、誰も振り向かないかもしれないですが、
「そこの、ホルモン焼きが好きで、身長155センチで、コーチングをやっているあなた！」
と言われたら、多分、私が振返ります。

同様に、
「私のコーチングは、全ての人を対象にしています」
と言われても、受けたいと思う人は少ないでしょう。

「自分に関係ある」と思えないからです。

逆に、
「私のコーチングを受けると、30代女性で、転職したいけどやりたいことが分からずお悩みの方が、本当にやりたい仕事を見つけることができます」
などと言えば、

「私、ちょうど、やりたいことが見つからなくて悩んでいたんです」
と思う人が出てくるわけです。

特定の人物像に絞り込むことで、クライアント候補の方から
「あ、この人のコーチングは私に関係ありそう」と振返ってもらえます。

2. ターゲットを絞ると、クライアントが減っちゃう？

ここで、「ターゲットを絞ると、クライアントが減っちゃうんじゃないの？」というご質問をよく受けます。

そのお気持ち、よく分かります。

ですが、実際は逆で、ターゲットを絞る方がクライアントが増えます。

ターゲット像をAさんだとすると、Aさんの向こうに、A’さん、A”さん・・と、同じような悩みを持つ方がいるからです。

そういった方々が、「私も悩んでいるんです！」と、コーチングを申し込むのです。

私も、最初はターゲットを絞るとクライアントが減るんじゃないかと心配していました。

ですが、思い切って絞り込み（次の項目で紹介している人物像です）、その方に目がけてメルマガやブログで発信するようにしました。

そうしたら、ターゲット像と似た方々が、コーチングを申し込んでくださいました。

そして、そのクライアント様たちの体験談を、メールセミナー等で紹介することにより、

「メールセミナーで紹介されていたお話、私のことかと思いました！」
「クライアントさんの体験談を読んで、『そうそう、分かるう～』と思いました！」
「私も、直子さんのクライアントさんのようになりたいです！」

と、新たなクライアント様からのお申し込みが殺到したのです。

もし私が、「誰でもいいですよ」と、ターゲットを絞らずにいたら、こうはならなかったですよね。

ターゲットを絞り込むことで、クライアント様の方から私を見つけてくださるようになったのです。

なので、遠慮なくターゲットを絞り込んでください。

3. ターゲットの絞り方

実際にいるクライアントさんの中から、あなたの「理想のクライアント」を1人決めてください。

ここで大事なのは、「こんな人にコーチングできたらいいけど、まだできていない」という人ではなく、「実際にあなたのコーチングを受けたクライアントさん」から選ぶことです。

なぜなら、「こんな人にコーチングできたらいいけど、まだできていない」という人は、あなたのコーチングを求めているかどうか、分からないからです。

いわば、あなたが片想いしているのです。

だから、すでに両想いになっている（＝あなたのコーチングを受けている）クライアントの中から選びます。

「ペルソナマーケティング」と言って、年齢、性別、居住地、職業、年収、家族構成などのデータをもとに、ターゲットのパターンを見出し、架空の人物をターゲット像として設定する方法もあります。

ただし、これには膨大なデータが必要になります。

また、コーチングでは、「データ」ではなく実在のクライアントと直接話ができますので、わざわざ架空の人物を設定する必要はありません。

架空の人でなく、実在する人をターゲットとして決めてください。

実在する人に来て欲しいのですから、ターゲット像も実在の人物にします。

あなたのクライアントを徹底的に深掘りしてください。

そして、このような感じで、具体的に人物像を描いてください。

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38歳独身女性、東京都豊島区在住外資系企業の経理部に勤務

今の会社に転職したのは5年前

経理の仕事は10年以上経験があり、部下が1名会社の仕事は、余力でできてしまうものがほとんどで、最近やりがいを感じられない

とはいえ、ずっと経理の仕事をしてきたので、他に何ができるのかも分からない

転職しようにも、また経理か・・と思うとやる気が起きない

最近、数字を扱うより、人と話す仕事の方が向いてるんじゃないかと思い始めているが、それが何なのか分からない

趣味はジャズのライブに行くこと

そろそろ、人生を共にするパートナーが欲しいと思っている
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ターゲットを決めたら、ブログ、メルマガ、Facebookページ、YouTube等、あらゆる媒体で、このターゲットに向けて発信してください。