こんにちは、田中直子です。

お客様を探すとき、まずは知り合いの方に声をかけてみるという方、多いと思います。

それで、
「コーチング受けてみませんか？」
などと声をかけてみても、

「今、特に悩みがないんですよね…」
なんて言われて断られる、というケースが多発しています。

「ちょうどよかった！コーチング受けたかったんです！」
なんて言われることは、ほとんどありません。


では、どんな風にしたら
「特に悩みはないんですよね」
と言われないようになるのでしょうか？

そもそも、断られてしまう方の場合、見込み客に声をかけるときに
「何か悩みはありませんか？」
みたいな、漠然とした聞き方をしていないでしょうか。

ここまで漠然としていないにしても、たとえば、
「コーチングで人生が好転します」
「やりたいことが見つかります」
「人間関係がよくなります」
みたいな感じで伝えている方も多いかなと。


皆さん忙しいので、そんなに普段から自分の悩みを意識しているわけではありません。

「歯が痛い」とか、よほど辛かったり緊急性があったりすることなら別ですが、
「今すぐお金を出して解決したい」
ような悩みって、さほど思いつかない人が多いのではないでしょうか。

それで、見込み客からすると
「人生が好転すると言われても、今、特に困ってないし…」
となってしまうのですね。


ですから、私たちがやるべきこととしては、まず
「見込み客さんのお悩みを作ること」。

見込み客が自覚していないお悩みを見つけ、それを自覚してもらうことが必要です。

「今、特に悩んでないんですよね」
という人でも、
「〇〇を解決しませんか？」と言われたら、

「確かに、それ、悩んでるかも、解決したいかも」
と気づくことができます。


たとえば、普段、「自分の歯の白さ」を特に気にしていない人が、ホワイトニング歯磨きの広告を見かけたとしましょう。

その広告に「白い歯はエチケットですよ」
などと書かれていたら、どうでしょうか？

「私の歯、茶色いかも！ホワイトニングしないとみっともない」
と思うかもしれません。


そのように、私たちとしては、見込み客さんにお伺いをたてるのではなく、こちらからお悩みを見つけて指摘してあげることが大事です。

それができれば、
「特に悩んでないんだよね」
なんて言われることはなくなります。