12.112017
今結婚しなくていいですよ!後日でも!と言っていませんか?
こんにちは。田中直子です。
ここのところ、セミナーをされるクライアントさんが多いです。
コーチングのご案内をして、
個別コンサルを受けてくださっている
クライアントさんがセミナーをされる際は、
可能な限り応援に行っています。
都合がつかない場合も、動画を撮って
おいていただき、後で拝見してフィードバックしています。
それで、クライアントさんのセミナーを拝見していると、
最後の「お申込みいただく」段階で
(「クロージング」と言います)、
こんな風になってしまう方が多いです:
・なんとなく笑ってごまかしたり
・「今お申込みされなくてもいいですよ!後日でも大丈夫です」
・ギャグで笑いを取ったり
・さらっとアンケートを配って終わってしまったり
それで、場全体の意識が、「お申込み」から外れてしまうのです。
こうなってしまうと、
そこまでの内容をどんなにがんばっても、
参加者さんは「いいセミナーでした」と言って帰ってしまいます(
なぜそういう言動をしてしまうかと言うと、
コーチの側に
・売込んでると思われたくない
・嫌われたくない
・断られたくない
・居心地が悪い
という意識があるからです。
コーチ自身が、「参加者に貢献する」よりも、
「自分が傷つきたくない」という方に意識が向いているのですね。
なので、クロージングの緊張感に耐えられず、
自ら意識をそらしてしまうのです。
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「クロージング」は、「プロポーズ」のようなもの。
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コーチの側が、
【あなたと一緒に望む未来を作りますよ!】
という「覚悟」を示すことが必要なのです。
プロポーズのときに、
・笑ってごまかしたり
・「今結婚しなくてもいいですよ!後日でも大丈夫です」
と言われたらどうでしょうか?
そういう、真剣じゃない相手とは結婚したくないですよね?
あるクライアントさんは、ご自身のセミナーを撮影した動画を観て
「自分が参加者だったら、
『このコーチ、真剣にやってくれるのか』と不安になると思う」
とおっしゃっていました。
★お申込みいただくときは、相手の目を見て、
プロポーズのつもりで真剣に伝えましょう。
それで、セミナーの構成をしっかり作ってあれば、
20万くらいのご契約は普通にいただけるようになります。
セミナーの場面に限らず、
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「このコーチと一緒に歩みたい」
と思っていただけるよう、真剣に覚悟を伝えましょう。
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