あなたは

「ブログやホームページにお客様の声を載せましょう！」

というお話は聞いたことがありますよね？

「お客様の声」、とっても大事です。

で、「お客様の声」をいただいたら、どんなふうに載せてますか？

「効果的な載せ方」

「あんまり効果的じゃない載せ方」

があるのはご存知ですか？

どんな載せ方が効果的だと思いますか？

ちょっと考えてみましょう。

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効果的な載せ方は、

【誰が言っているかよく分かる】

載せ方。

例を挙げますね。

まずは、私の「やりたいことの見つけ方」ワークショップのレターです。

長くて申し訳ないんですが、中ほどに、これまで参加された方の声が載っていますので見てくださいね。

アンケートに手書きでいただいたものを、そのまま画像で載せてますよね？

実名で載せていただいている方もいます。

こんな感じで、

「誰が言っているの？」

が分かると、お申込率が上がりますよ。

実際に、以前、このランディングページで登録率をテストしたことがありました。

中ほどに、クライアントさんの声が載っていますよね。

これを、

「顔写真あり」
「顔写真なし」

で、ステップメールの登録率をテストしました。

そしたら、「顔写真あり」の方が、登録率が倍以上高かったです！

自分と似た悩みを解決したクライアントさんの声が、顔写真付きであることで、

「自分もこうなれるかも！」
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と、リアルに思っていただけたんですね。

逆に、効果的じゃない載せ方は、

「誰が言っているのか分からない」
載せ方ですね！

「30代　女性」
くらいしか「誰が言ってる」の情報がなかったり、

そもそも「30代　女性」とかもなく、ただ文章が書いてあるだけだったり。

読者さんは、あなたのことを知りませんから、

【本当にこの人信頼できるの？】

ということを疑ってます。

だから、誰が言ってるのか分からない「お客様の声」では、

「あやしい・・・」
「ねつ造したんじゃないの？」

と思われてもしょうがないんですね。

・実名またはイニシャル
・お住まい、年代、職業など
・顔写真
・手書き

などを入れましょうね！

常に、あなたへの信頼度を高める努力をしましょう。
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